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高情商的人教我们怎么道歉?

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 2019-10-17 14:13:36 来源: 阅读:1G0

北京黄金配资 电影节闭幕式上,黄渤错把“佟丽娅”的名字念成了“佟娅丽”,之后,黄渤就发了给佟丽娅道歉的微博:

“能力有限,压力山大,上台前还开玩笑说别像上一次一样再说错了,默默地把所有名字又念叨了一遍……结果……果真……把佟丽娅的名字念成了 tong ya li ,这事得多少顿饭才能摆平”。

高情商的人教我们怎么道歉?

佟丽娅很快就回复说:“你别紧张,你只是叫出了我的曾用名,就是害怕“亚丽”压力大才改名的”,就机制的化解了尴尬。

高情商的人教我们怎么道歉?

景顺TMT佟丽娅的善良让黄渤感动,无论叫什么,都是我的女神!

高情商的人教我们怎么道歉?

景顺TMT高情商的人道歉法确实很值得借鉴,黄渤第一句话就承认了自己的错误,之后解释了事情原因,最后说出,用饭来做为补救,这简直就是出错后道歉的模板啊。

景顺TMT很多人道歉,只是解释出了原因,并没有给出解决问题的方法;

景顺TMT假如单位开会你迟到了,你是不是会解释一下,因为临时打不到车,或者路上实在是太堵车了,或者和客户聊工作的时候,忘记看表了……

这是导致事情发生的原因,那么结果你准备怎么处理呢?

景顺TMT道歉应该遵循3个原则,就是:遗憾,原因,补救方法。

景顺TMT如果你会议迟到了,你可以对大家说:

1.很抱歉我迟到了,

景顺TMT2.今天路上交通太堵了,耽误了时间,

3.如果需要,我晚会下班,把漏掉的补上,保证赶上工作进度。

景顺TMT这种道歉法,是不是更容易接受,

勇敢的道歉,礼貌的解释,主动的寻找解决问题方法,这是出错之后,重建人际关系信心的最好方法。


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